Retour des ateliers sur le E-commerce à Ressources Entreprises !

5 mars 2015 Commerce électronique by Yann Sadok

e-marketing

Tempête dans le commerce de détail : de nombreuses fermetures d’entreprises annoncées au Québec  – Bikini Village est le dernier en date à avoir annoncé la fin de leurs activités. Les centres d’achats sont dans l’obligation de trouver de nouvelles alternatives à cette situation qui bouleverse le secteur déjà mis à mal par le départ de Target

  • D’après Forrester, dans une étude publiée récemment, 67%  des entreprises de biens de consommation voient un réel potentiel dans les technologies numériques d’augmenter les ventes des circuits traditionnels.
  • Au Québec, 6 adultes sur 10 achètent en ligne, pour un panier moyen de 335$ par mois. Mais… seulement 28% de ces achats effectués en ligne le sont sur des sites québécois!
  • Le commerce électronique est bien ancré dans les habitudes de consommation des québécois, et pourtant à peine 50% seulement des entreprises possèdent un site Web.

Faire du commerce électronique ne semble pas compliqué… techniquement.

Cependant, avant de s’y lancer et de mettre tous les atouts de son côté, des étapes essentielles doivent être franchies :

  1. définir son modèle d’affaires numériques, adapter ses façons de faire, structurer les opérations d’entreprise pour répondre aux défis des livraisons et du service à la clientèle, se donner les moyens de mesurer les impacts et résultats
  2. …et imaginer comment aller plus loin pour offrir une expérience client continue et homogène du point de vente virtuelle au point de vente physique, et inversement.
  3. finalement, la solution technologique devrait arriver après toutes ces réflexions d’affaires et non l’inverse.

C’est ainsi que nous abordons – pour garantir votre succès et votre croissance – la mise en place de solutions de commerce en ligne!

Notre atelier  eCommerce : décider, agir, réussir proposée en collaboration avec Akova, vous offrira en une demi-journée les moyens de réussir vos premiers pas en commerce électronique :

  1. Maîtriser les différents concepts du commerce électronique
  2. Connaître les défis et les enjeux et évaluer ses capacités pour se lancer
  3. Optimiser vos stratégies d’affaires pour le numérique
  4. Mesurer vos résultats et aller plus loin dans la vente en ligne

La première date offerte est le 8 avril prochain. Vous pouvez réserver directement en ligne. A vos agendas !

JE RÉSERVE MA PLACE

Le formateur :

Yann SADOK, formateur e-Commerce chez Ressources Entreprises

De formation commerciale, Yann Sadok a œuvré durant 15 ans dans l’industrie de la Mode et de la Haute-Couture, comme détaillant, distributeur et sous-traitant. L’informatisation progressive des entreprises l’a conduit naturellement à conseiller durant 16 ans les organisations dans leurs solutions d’affaires web pour tirer profit des outils technologiques et transformer les objectifs en résultats.

Aujourd’hui, il combine ces deux champs d’expertises auprès de PME et petites entreprises, notamment pour faire face aux enjeux de l’ère numérique. Il s’est donné comme mission de les accompagner dans la transformation de leurs modèles d’affaires et de leurs opérations, en tenant compte de la réalité du commerce électronique, pour atteindre leurs objectifs de croissance.