Utilisez des guides-cadeaux pour attirer les clients à votre entreprise

18 avril 2017 in Commerce électronique by Réseau Entreprises Canada

online shoppingDe nombreux acheteurs vont en ligne pour faire des recherches sur des produits et des services avant d’en faire l’achat. Ils sont en quête de renseignements et de recommandations provenant de personnes qui sont dans le coup. Vous voulez mieux faire connaître votre marque et faire en sorte que les consommateurs achètent vos produits ou services plutôt que ceux de la concurrence? Alors, les guides-cadeaux sont une bonne façon de vous y prendre.

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Retour des ateliers sur le E-commerce à Ressources Entreprises !

5 mars 2015 in Commerce électronique by Yann Sadok

e-marketing

Tempête dans le commerce de détail : de nombreuses fermetures d’entreprises annoncées au Québec  – Bikini Village est le dernier en date à avoir annoncé la fin de leurs activités. Les centres d’achats sont dans l’obligation de trouver de nouvelles alternatives à cette situation qui bouleverse le secteur déjà mis à mal par le départ de Target

  • D’après Forrester, dans une étude publiée récemment, 67%  des entreprises de biens de consommation voient un réel potentiel dans les technologies numériques d’augmenter les ventes des circuits traditionnels.
  • Au Québec, 6 adultes sur 10 achètent en ligne, pour un panier moyen de 335$ par mois. Mais… seulement 28% de ces achats effectués en ligne le sont sur des sites québécois!
  • Le commerce électronique est bien ancré dans les habitudes de consommation des québécois, et pourtant à peine 50% seulement des entreprises possèdent un site Web.

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L’achat des produits en ligne est plus satisfaisant que celui en magasin

10 novembre 2012 in Commerce électronique by François Gaumond - Umen

Les consommateurs qui achètent des produits en ligne semblent plus satisfaits de leurs achats que ceux qui achètent en magasin, il s’agit d’une tendance qui s’est curieusement amplifiée parmi les catégories démographiques d’âge avancé selon un rapport de Bazaarvoice publié en Mars 2012.

En regardant le feedback en ligne des acheteurs concernant des achats effectués en magasin et en ligne, l’entreprise a constaté que la note d’évaluation moyenne parmi les 19-24 ans était de 4,48 pour leurs achats en ligne, comparativement à 4,40 pour leurs achats en magasin. Toutefois, les 55-64 ans étaient beaucoup plus susceptibles à se déclarer satisfaits de leurs achats en ligne qu’en magasin (4,29 vs 4,15), comme l’étaient ceux de plus de 65 ans (4,34 vs 4,06).

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L’évolution du commerce électronique au Québec

8 novembre 2012 in Conseils en affaires by François Gaumond - Umen

 

Pas tant d’entreprises québécoises vendent en ligne de façon sérieuse. Ce sont souvent les grands sites qui ont une version anglophone développée qui ont des présences réelles en commerce électronique.

Le CEFRIO vient de publier un nouveau fascicule de son étude NETendances 2011. Cette étude annuelle est toujours très révélatrice de la grande ouverture des internautes québécois face au web moderne. Toutefois, on constate rapidement comment les entreprises québécoises semblent encore hésiter de faire des affaires en ligne.

Les Québécois ont acheté pour plus de 5,6G$ de produits et services en ligne l’an dernier, pour une dépense moyenne de 336$ par achat, révèle une étude du centre de recherche CEFRIO.

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Les partages sur les réseaux sociaux stimulent les achats

2 octobre 2012 in Commerce électronique by François Gaumond - Umen

Le rapport de Sociable Labs publié en Mars 2012 a démontré que 1 acheteur sur 4 ayant effectué des achats en ligne au moins une fois par trimestre,  s’est connecté à son compte Facebook et a été influencé par l’une des recommandations sur le dit réseau social.

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