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CONSEILLER(ÈRE)-RECHERCHISTE EN INFORMATION D’AFFAIRES

6 novembre 2019 in Offres d'emploi by Communication

 

Ressources Entreprises est LA source privilégiée d’information d’affaires et de références des PME de l’Est-du-Québec. Depuis plus de 25 ans, les conseillers accompagnent les entrepreneurs dans l’élaboration de la cueillette d’information stratégique pour le projet de démarrage ou de progression de leur entreprise. L’équipe de conseillers se distingue pour réaliser ces mandats, entre autres, par sa rigueur, son professionnalisme et la mise en place d’activités diversifiées.

Mandaté par Ressources Entreprises,
GIT Services-conseils en emploi est actuellement à la recherche d’un(e)
CONSEILLER(ÈRE)-RECHERCHISTE EN INFORMATION D’AFFAIRES

Chez Ressources Entreprises, ce poste s’inscrit dans un environnement tel que celui-ci :

  • Travailler au sein d’une équipe de professionnels engagés et toujours à la fine pointe en recherche d’information pour les gens d’affaires
  • Faire partie d’une organisation où la curiosité intellectuelle, le travail collaboratif et la qualité du service-conseil sont valorisés
  • Et surtout, être au cœur de l’action entrepreneuriale

Votre contribution en deux volets :

Service de consultation (40 %)

  • Accueillir et évaluer les besoins des entrepreneurs
  • Élaborer un plan d’action visant l’obtention d’information d’affaires
  • Référer les clients vers des ressources partenaires
  • Procéder aux suivis des dossiers clients
  • Fidéliser la clientèle
  • Représenter et promouvoir l’entreprise lors d’événements
  • Préparer et animer des ateliers interactifs sur les pratiques essentielles de la gestion des petites entreprises
  • Adopter une approche créative et proactive dans la résolution de problèmes

Service d’information (60 %)

  • Évaluer et traiter les demandes d’information des clients (au téléphone, par courriel et en personne)
  • Effectuer des recherches approfondies
  • Rédiger et livrer des rapports de recherche selon les normes de qualité exigées
  • Collaborer avec l’équipe de recherche d’information de marché
  • Assumer des tâches administratives (saisie de données, statistiques, etc.)

Votre profil correspondant aux exigences :

  • Détenir un diplôme universitaire en économie, en administration des affaires, en entrepreneuriat OU un diplôme d’études collégiales (DEC) en gestion de commerce – profil entrepreneurial
  • Avoir 2 à 3 ans d’expérience de travail en service-conseil
  • Posséder une bonne connaissance du monde de l’entrepreneuriat et du développement économique
  • Maîtriser les outils informatiques : suite Office 365, nuage informatique (CLOUD), SharePoint, bases de données, veille d’information, etc.
  • Aptitudes marquées pour la recherche d’information
  • Habileté à communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral
  • Bonne maîtrise du français et connaissance de l’anglais, un atout
  • Excellentes relations interpersonnelles et esprit collaboratif
  • Capacité et intérêt à développer ses compétences et à améliorer ses méthodes de travail
  • Autonomie, souci de l’excellence, sens de l’adaptation et de l’intrapreneuriat

Vos conditions et votre environnement de travail :

  • Emploi permanent à temps plein (37 heures par semaine)
  • Début de l’emploi : dès que possible
  • Lieu de travail : 2014, rue Cyrille-Duquet (stationnement gratuit)
  • Échelle salariale : 42 000 $ à 45 000 $, selon l’expérience
  • Assurance collective et gamme de congés sociaux
  • Culture organisationnelle axée sur le développement des compétences et le partage des connaissances

Faites parvenir votre curriculum vitæ avec une lettre de motivation avant le 6 octobre 2019 par courriel à gitcre@git.qc.ca

Nous remercions tous les candidats et les candidates de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour
une entrevue téléphonique seront contactées.

CHARGÉ(E) DE PROJETS FORMATIONS ET PARTENARIATS

7 août 2019 in Offres d'emploi by Communication

 

Ressources Entreprises est LA source privilégiée d’information d’affaires et de références des PME de l’Est-duQuébec. Depuis plus de 25 ans, les conseillers accompagnent les entrepreneurs dans l’élaboration de la cueillette d’information stratégique pour le projet de démarrage ou de progression de leur entreprise. L’équipe de conseillers se distingue pour réaliser ces mandats, entre autres, par sa rigueur, son professionnalisme et la mise en place d’activités diversifiées.

Mandaté par Ressources Entreprises,
GIT Services-conseils en emploi est actuellement à la recherche d’un(e)
CHARGÉ(E) DE PROJETS FORMATIONS ET PARTENARIATS

Sous la supervision et en étroite collaboration avec la direction générale, le ou la titulaire de la fonction assumera
trois principales responsabilités :

  • Administrer le programme d’ateliers-formations et collaborer activement à son développement
  • Maintenir les relations et coordonner les activités avec les partenaires privés et les autres organismes
  • Contribuer activement à la fidélisation et à l’acquisition de clients ainsi qu’à la « vente croisée » de services

Vous êtes « intrapreneur ». Votre sens des affaires et du service à la clientèle fait le succès de vos projets. Vous
aimez relever des défis et vous êtes persévérant devant les difficultés. Vous êtes passionné et engagé dans votre
travail. Faites-nous parvenir votre candidature, nous désirons vous rencontrer!

Votre contribution en trois volets :

Programme d’ateliers et de formations (60 %)

  • Organiser les ateliers et les formations définis à la programmation saisonnière
  • Informer les clients sur toutes les questions concernant les ateliers
  • Assurer les relations avec les formateurs
  • Gérer les inscriptions et les paiements
  • Voir à l’organisation logistique et offrir une présence lors des formations
  • Utiliser la plateforme Web Via lors des formations à distance (formation Via offerte par l’employeur)
  • Collaborer étroitement à la promotion des formations avec la responsable aux communications
  • Participer au développement de nouveaux ateliers et de nouvelles programmations avec la direction
  • Compiler les résultats de participation et les formulaires de satisfaction client

Développement de partenariats (25 %)

  • Mettre en œuvre les ententes de collaboration et d’échange de services avec les partenaires
  • Coordonner la visibilité et les activités avec les partenaires selon l’entente
  • Assurer la visibilité des partenaires sur nos plateformes Web à l’aide de la responsable aux communications
  • Compiler les résultats visés aux ententes de partenariats (activités, visibilité Web, cas clients, etc.)
  • Prendre part au renouvellement et au développement d’ententes avec la direction
  • Soutenir la direction dans la gestion administrative du bureau d’affaires

Développement de la clientèle (15 %)

  • Participer activement à la présentation et à la « vente croisée » de services auprès de la clientèle actuelle et
    des prospects
  • Chercher à concrétiser de nouvelles opportunités et augmenter le volume d’affaires
  • Coopérer à l’implantation d’un système de gestion de clients (CRM)
  • Élaborer des activités promotionnelles ou des événements visant le développement de la clientèle

Exigences requises :

  • Détenir une formation technique en gestion commerciale, marketing ou administration avec volet marketing
  • Posséder 3 ans d’expérience en marketing de services, en organisation de formations ou d’événements
  • Expérience en gestion de formations ou de projets événementiels
  • Sens aiguisé de la planification dans un contexte de gestion de projets
  • Très bonne connaissance de la suite Office 365 (utilisation locale et virtuelle)
  • Curiosité pour la technologie et facilité à apprendre de nouveaux logiciels
  • Esprit tactique dans la proposition d’actions et de solutions
  • Communication structurée, claire, juste et précise à l’oral et à l’écrit
  • Polyvalence et capacité de gérer efficacement plusieurs dossiers simultanément
  • Ouverture d’esprit, flexibilité et adaptabilité aux changements et à l’ambiguïté
  • Orienté satisfaction clients, recherche de solutions et amélioration continue

Conditions et environnement de travail :

  • Emploi permanent : 30 heures par semaine
  • Possibilité d’horaire flexible et télétravail occasionnel selon l’entente
  • Salaire horaire entre 24 $ et 27 $ selon l’expérience
  • Assurance collective et gamme de congés sociaux
  • Début de l’emploi : dès que possible
  • Lieu de travail : 2014, rue Cyrille-Duquet (stationnement gratuit)
  • Culture organisationnelle axée sur le développement des compétences et le partage des connaissances

Faites parvenir votre curriculum vitæ avec une lettre de motivation par courriel à gvincent@git.qc.ca

Nous remercions tous les candidats et les candidates de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées
pour une entrevue téléphonique seront contactées