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Ressources Entreprises est un organisme spécialisé en recherche d’information d’affaires pour les PME de l’Est-du-Québec. Nous recherchons pour nos clients les sources de financement et l’information du marché qui serviront à bâtir un plan d’affaires, un plan de mise en marché, d’exportation ou d’expansion. Nos services de conseils et de recherche d’information sont stratégiques pour tous les entrepreneurs, les PME, les conseillers et les consultants qui veulent propulser le démarrage ou la croissance d’une entreprise.
CONSEILLÈRE OU CONSEILLER – RECHERCHISTE D’INFORMATION
Vous serez conseillère ou conseiller à notre service InfoConseil PME. À ce titre, vos clients seront des entrepreneurs, des TPE et des conseillers de développement économique. Vous deviendrez leur référence et « recherchiste » d’information pour trouver les programmes d’aide financière et technique, les démarches pour démarrer une entreprise, les permis et licences d’opérations et autre expertise spécialisée nécessaire à leur projet. Vous côtoierez tous les jours des entrepreneurs passionnés, apprendrez constamment sur une diversité de projets et joindrez notre équipe animée par la curiosité, l’ouverture et l’intrapreneuriat.
Profil recherché
Diplôme d’études universitaire en administration des affaires, économie, entrepreneuriat ou équivalence reliée au domaine
Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire ou connexe
Connaissance des concepts de plans et de modèles d’affaires, des solutions et des mécanismes de financement d’entreprise (contributions, subventions, prêts, investissement en actions, etc.)
Excellent français écrit et parlé et anglais de niveau intermédiaire
Intérêt et connaissances dans la recherche par le Web et par contact réseau
Connaissances et habiletés en matière de services-conseils, de gestion de compte-clients et de fidélisation de clientèle
Habiletés en informatique (utilisation de la suite Office et efficacité dans les recherches sur le Web)
Grandes habiletés à créer des relations durables avec ses clients et ses référenceurs
Être autonome et avoir le désir d’apprendre
Facilité à travailler en équipe et à collaborer sur différents dossiers
Travailler en étant orienté.e résultats
Responsabilités
Assurer un premier contact avec le client, accueillir et comprendre son projet, son modèle d’affaires et ses enjeux
Définir les besoins du client en matière de conseils et de recherches d’information
Évaluer et traiter les demandes de renseignements reçues par téléphone, courriel ou en personne
Orienter le client dans l’élaboration d’un plan d’affaires et d’une démarche de démarrage
Effectuer des recherches approfondies relatives aux programmes d’aide financière ou technique (privés ou gouvernementaux), aux permis, aux licences et à la réglementation
Rechercher des sources d’aide spécialisée sur des sujets tels propriété intellectuelle, crédits d’impôt, innovation, transfert d’entreprises, exportation, etc.
Rédiger et livrer des rapports de recherche écrits selon les normes de qualité établies
Saisir les opportunités d’affaires, promouvoir et référer le service interne d’information de marché
Établir une collaboration avec les conseillers des autres organismes de développement économique
Gérer des ententes de services tarifés avec des clients
Documenter ses interventions dans un logiciel CRM
Développer et réaliser des présentations associées à l’offre de services
Représenter et promouvoir les services de l’organisme lors d’activités de réseautage
Collaborer au développement de notre offre de services et à des projets spéciaux avec la direction
Les avantages de travailler pour nous
Emploi permanent à temps plein, du lundi au vendredi (37 heures par semaine)
Salaire débutant entre 50 000 $ et 52 000 $ par année (selon l’expérience)
13 jours fériés et 5 jours de congés personnels payés
Assurance collective avec télémédecine
Montant supplémentaire pour le compte de gestion santé et gestion bien-être
Stationnement gratuit
Possibilité de télétravail
Culture organisationnelle axée sur l’ouverture, la curiosité intellectuelle, l’apprentissage et l’intrapreneuriat
Informations complémentaires
Lieu de travail : 2014, rue Cyrille-Duquet, Québec
GIT-Services-conseils en emploi nous accompagne dans ce recrutement. Faites parvenir votre curriculum vitæ avec une lettre de motivation par courriel à : gitcre@git.qc.ca
Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue téléphonique seront contactées.