NOS EXPERTS À VOTRE SERVICE

Nos services

Nous sommes vos experts en conseils et recherche d'information d’affaires! Peu importe votre secteur d’activité, que vous soyez une entreprise d’économie sociale, libérale, individuelle, un OBNL et que votre projet porte sur le démarrage, la croissance, le transfert d’entreprise ou encore l’exportation.

Vous avez une question ? Nous vous trouvons la réponse.

Nos conseillers spécialistes en recherche travaillent pour vous.

Analyse des données

Personnalisé
et sur mesure

L’information est éphémère et notre promesse est de vous offrir une information pertinente, à jour et vérifiée. Les services d’information d’affaires de Ressources Entreprises vous sont toujours livrés de façon « personnalisée » et « sur mesure ». En d’autres mots, nous écoutons chaque client et donnons le renseignement ou le rapport d’information qui correspond au projet et à la demande d’information qui nous sont présentés, à un moment donné.
 

Nos activités de présentations, webinaires, formations etc. sont offertes en groupe. Découlant de ces activités, nous nous réjouissons de conseiller ou informer individuellement les participants qui le
désirent, sur les spécificités de leur projet d’affaires.

Découvrez les services qui répondent à votre besoin et réalité d’affaires

Partenaires d'affaires au travail

Sources de financement

Nos conseillers posent gratuitement un diagnostic de l’information qui convient à votre projet, vous dirigent vers les programmes de financement ou d’aide technique les plus adaptés à vos objectifs.

Intelligence de marché

Identifiez des occasions d’affaires et tracez votre stratégie de façon éclairée. Grâce à nos experts recherchistes en information et en veille de marché, connaissez et analysez les marchés porteurs pour la croissance de votre entreprise.

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Offre exclusive

Recherches en libre service pour entrepreneurs en démarrage et étudiants en entrepreneuriat !

Utilisez nos terminaux, SANS FRAIS, à notre Centre d’affaires. Vous serez guidés par l’un de nos conseillers et pourrez accéder à des bases de données gratuitement.  Ce service est offert sur rendez-vous.

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Conseils, démarrage, expansion

Notre équipe vous guide dans la rédaction et les étapes à suivre pour élaborer votre modèle ou votre plan d’affaires.  Ils vous orientent également dans les étapes et différentes démarches pour démarrer et enregistrer votre entreprise.

Expertise spécialisée

Besoin de conseils spécialisés comme choisir le statut juridique de votre entreprise, établir des revenus et dépenses prévisionnels, commercialiser ou exporter ? Nous vous mettons en contact avec nos Partenaires Experts de divers domaines qui vous conseillent à des tarifs très avantageux.

Poignée de main d'affaires
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Permis & règlements

Exploiter une entreprise en conformité avec la réglementation gouvernementale est incontournable.  Pour ne pas avoir de mauvaises surprises, nos conseillers dressent la liste des permis qui s’appliquent à votre projet et vous dirigent vers les instances qui les émettent.

Activités, webinaires, formations

Suivez nos activités et nos contenus techniques créés par nos conseillers, experts et partenaires de notre communauté d'affaires.  Une autre façon d’accéder à de l’information utile, de rester à l’affût des tendances entrepreneuriales, d’approfondir vos connaissances et d’interagir avec d’autres passionnés.

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VOUS ÊTES

Entrepreneur?
TPE? PME ?

Découvrez ce que nous faisons pour vous!

VOUS ÊTES

Conseiller aux entreprises?

Nous faisons équipe avec vous!

Services sans frais et tarifés

À Ressources Entreprises, vous trouvez toujours des renseignements, des informations ou des conseils sans frais.  Seules les recherches approfondies d’information de marché, donnant lieu à l’envoi d’un rapport synthèse complet de données, statistiques ou études de marché sont tarifées à un prix très avantageux. Votre demande d'information est sans frais ou tarifée ? Nos conseillers vous informent.

Services offerts sans frais

  • Rencontre avec un conseiller pour établir un diagnostic d’information de votre projet.

  • Communications avec nos conseillers pour question, renseignement, complément d’information, etc.

  • Renseignements portant sur les programmes gouvernementaux d’aide financière ou technique.

  • Renseignements portant sur les permis et règlements d'opération.

  • Renseignement d’information de marché simple et rapide, réalisable en moins de 20 minutes de recherche

  • Recherches d’information de marché faites aux terminaux libre-service de notre place d’affaires (Service disponible uniquement pour les entrepreneurs en démarrage et étudiants en entrepreneuriat).

Services tarifés

  • Rapports d’information de marché requérant plus de 20 minutes de recherche. Nos conseillers évaluent votre demande et vous informent sur la tarification de votre recherche. 

Tarifs en vigueur

Les tarifs appliqués à nos services payants sont harmonisés pour toutes nos clientèles.  Nous savons toutefois que vos besoins et réalités d’affaires diffèrent selon que vous soyez entrepreneur ou bien un consultant ou un conseiller professionnel dédié à aider les entrepreneurs. Profitez de l'achat d'un bloc d'heures; maximisez votre investissement et obtenez toute l'information stratégique qu'il vous faut.

Entrepreneur, TPE ou PME

Nos tarifs et modalités sont pensés pour vous! Obtenez 10% de rabais si vous êtes membres d'un de nos Partenaires privilégiés.

Organismes de développement économique, consultants privés

Nos tarifs et modalités sont réfléchis pour aider à votre rentabilité.

 

Vous avez des questions?

Des questions sur nos services ou tarifs ? Contactez un de nos conseillers ?

Téléphone

Pour une renseignement ou discuter de votre projet ? Parlez rapidement et sans frais à un conseiller.

Courriel

Un conseiller communiquera avec vous dans les 24 à 48 heures
ouvrables suivant votre demande.

En personne

Que ce soit en personne à notre place d’affaires ou en ligne, sur la plateforme virtuelle de votre choix.

Normes de service

Sachez que votre satisfaction et l’amélioration de nos services sont des préoccupations constantes.

  • Nous vous fournissons rapidement des renseignements à jour au sujet des produits, programmes, services et règlements, tant fédéraux, provinciaux que municipaux ou privés. Ces renseignements se veulent précis, utiles et pertinents.

  • Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de communication pour répondre à vos questions : téléphone, télécopieur et courriel ainsi qu’une ligne sans frais pour toutes les régions du Québec : 1 800 322-INFO (4636)

  • ​Nous sommes disponibles aux heures d’ouverture: entre 8h30 et 17h00, du lundi au jeudi et de 8h30 à 16h30, le vendredi.

  • Nous vous servons avec courtoisie et respect.

  • Nos services sont fournis dans la langue officielle de votre choix.

  • Nous répondons à vos demandes dans les délais suivants :

    • 48 heures pour un accusé de réception des demandes formulées sur nos boîtes téléphoniques, par courriel ou formulaire Internet.  

    • 10 jours ouvrables ou moins pour les recherches d’information et renseignements demandés

  • S'il nous est impossible de répondre à vos questions lors de notre premier contact, nous vous indiquerons le délai requis pour vous transmettre l’information requise.

  • Si nous devons vous référer à un autre service ou prestataire de services, nous fournissons le numéro de téléphone de ressource qui sera la plus apte à vous aider. Nous vous invitons à nous faire part des résultats insatisfaisants le cas échéant.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de nos services, n’hésitez pas à nous faire parvenir vos commentaires ; nous mettrons tout en œuvre pour corriger la situation.

Faites-nous part de votre expérience

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UNE ÉQUIPE D'EXPERTS

À propos de nous

Notre équipe fait la richesse de notre service. Les recherches personnalisées et les informations livrées sont regardées par un oeil humain, soucieux d'en assurer la qualité et la pertinence pour la réussite de votre projet d'affaires.